常见问题

       我想了解营业时间

       滕州市华兴物流有限公司提供7×12小时服务，除春节外节假日不休息。

         如何填写和获取运单？
       运单主要是明确各方的责任和填写收货人与发货人的有效信息，以保证合同履行和货物的安全接收，填写和获取步骤如下：
       1. 运单的主要填写内容有收货人和发货人姓名、电话、地址，货物的内容以及特殊要求和补充约定等内容。
       2. 当您在滕州市华兴物流有限公司发货时，我们的工作人员会为您填写运单并由您确认签收。
       3. 如果您是以电话、电子邮件、传真等方式通知我们发货时，我们的工作人员会根据您声明的内容帮您完成填写运单的内容，然后由承运司机装货时给您送达并由您确认签收，特别提示您的是：一定不要忘记索要运单、了解核对运单内容，货物一旦发出即意味着您已默认签到并认可本运单。
 
       重货轻货有什么区别？
       重货与轻货的区分为：货物的总重量（KG）和总体积（m3）的比值大于或等于210为重货，；若比值低于210为轻货。如有疑问请联系公司营业部咨询。
 
       你们和‘德邦、宅急送’等类似的物流有区别吗？
       有区别，主要是适用客户群和运输方式的不同，大致有有如下几个方面。
       1.  我们是按吨、立方、占用车厢的长度或件计费的，价格上有一定优势，所以更适合省会和一线城市0.5吨以上、县乡村2吨以上的货物运输。
       2.  我们一般采用直达方式运输，不中转或很少中转，运输更快、更安全。
       3.  我们是按照您的指定卸货地点设计配载运输路线，几乎不存在是否有网点覆盖的问题。